Livraison

Le transport de votre colis

Les produits sont livrés par un transporteur en une seule fois à la même adresse sauf cas particulier ou indisponibilité. S'agissant des vins, ils sont livrés dans ces conditions en cartons de 6 bouteilles ou en emballage unitaire pour les magnums.

Les produits acquis par le Client seront livrés en France métropolitaine dans un délai maximum de 7 jours. Ces délais  s'entendent en jours ouvrés et courent à compter de la date de confirmation de la Commande. Dans le cas où ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Champagne Lacuisse Frères s'engage à tout mettre en œuvre afin de livrer les produits commandés dans les délais ci-dessus indiqués. Toutefois, ces délais sont communiqués à titre indicatif et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêts, retenue ou annulation de la Commande par le Client. Cependant, si les produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 30 jours après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client ou de Champagne Lacuisse Frères.

Les délais moyens varient en fonction de la destination et de la région choisie par le Client.

La livraison est réputée effectuée par la remise directe du produit au transporteur par Champagne Lacuisse Frères dès lors que ledit produit a été accepté sans réserve par le transporteur. Le Client reconnaît que c'est à ce dernier qu'il appartient d'effectuer la livraison et ne dispose donc d'aucun recours contre le chargeur, fût-il Champagne Lacuisse Frères, en cas de défaut de livraison ou de mauvaise livraison. La responsabilité de Champagne Lacuisse Frères ne peut donc en aucun cas être mise en cause pour des faits survenus en cours de transport, tels que la destruction, les avaries, pertes ou vols et ce, même si le transporteur a été choisi par Champagne Lacuisse Frères.

L'exécution par Champagne Lacuisse Frères de ses obligations sera suspendue en cas de survenance d'un cas fortuit ou de force majeure. Sont notamment considérés comme cas de force majeure la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés.

Le Client est tenu de vérifier l'état des produits livrés. Il dispose d'un délai de 48 heures pour former par courrier recommandé avec accusé de réception ses éventuelles réserves ou réclamations auprès du transporteur en cas de manquants ou de vices constatés en y joignant les justificatifs y afférant. Une copie de cette lettre devra être adressé à Champagne Lacuisse Frères. Passé ce délai et à défaut d'avoir respecté ce formalisme, les produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par Champagne Lacuisse Frères.

Seul le transporteur choisi par Champagne Lacuisse Frères est habilité à effectuer le retour des produits concernés. Dès lors, même si les formalismes et délai ci-avant ont bien été respectés, aucun retour de produits ne pourra être effectué par le Client sans l'accord exprès et écrit de Champagne Lacuisse Frères.

Lorsqu'après contrôle, un vice apparent ou un manquant est effectivement constaté par Champagne Lacuisse Frères, les frais de retour seront pris en charge par ce dernier et le Client ne pourra demander que le remplacement des articles non-conformes et/ou le complément à y apporter pour combler les manquants et ce, également aux frais de Champagne Lacuisse Frères, sans pouvoir prétendre à une quelconque indemnité ou à la résolution de la vente.

Toute réclamation effectuée par le Client ne suspend pas le paiement par ce dernier des produits concernés.

 

Frais d’expédition en France Métropolitaine

  • Pour 6 bouteilles = 16€
  • Pour 12 bouteilles = 19€
  • Pour 13 à 36 bouteilles = 30€
  • Pour 37 à 95 bouteilles = 0,80€ par bouteille
  • Pour 96 à 149 bouteilles = 0,50€ par bouteille
  • Franco de port au delà de 150 bouteilles

Conditions générales de vente

L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération

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